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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WO WERDEN UNSERE PRODUKTE HERGESTELLT?

Unsere nachhaltigen Produkte werden liebevoll in Einzelarbeit in unserer schönen Steiermark für dich hergestellt, verpackt und versendet.

HILFE UND RÜCKFRAGEN

Wir sind bemüht deine Anfragen rasch zu beantworten. In der Regel kann deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden.

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Falls du Probleme mit deinem Login oder dein Passwort vergessen haben solltest, schick uns bitte einfach ein E-Mail an office@bergtanne.at oder ganz einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular.

ZAHLUNGSARTEN

Derzeit können wir dir Vorauskasse / Banküberweisung anbieten. Du erhältst nach getätigtem Einkauf eine Bestellbestätigung und alle weiteren Informationen zur Bezahlung deines Wunschartikels. Die Rechnung findest du in deinem Paket, welches du in der Regel innerhalb von einigen Werktagen erhältst. Wir erweitern natürlich laufend unser Angebot und werden dir in Zukunft weitere Zahlungsmethoden anbieten können.

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